Voor een beperkt aantal CMA-producten geldt dat, indien deze niet meer goed functioneren, ze bij CMA gerepareerd kunnen worden (denk aan CoachLab panelen en Systeemborden). Als u denkt dat uw CMA product defect is, meldt dit altijd eerst even in de helpdesk (helpdesk@cma-science.nl). Soms kunnen we een probleem via de supportafdeling oplossen en bespaart u zo verzend- en reparatiekosten. Zie voor meer informatie de CMA Reparatiepagina.
In het beste geval wordt het pakket niet aangenomen. Wij ontvangen het pakket dan retour en kunnen een vervangende bestelling leveren. Als u het pakket heeft aangenomen en de beschadiging ontdekt, neem dan contact op met info@cma-science.nl onder vermelding van het ordernummer en de aard van de beschadiging.
Bekijk voor de garantiebepalingen de Garantie en reparatie-pagina.